CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE – MOMO LA FLEUR

1. IDENTITÉ DE L’ENTREPRISE

Momo la Fleur
Micro-entreprise
SIRET : [à compléter]
E-mail : momolafleurmaquillage@gmail.com

2. PRESTATIONS PROPOSÉES

Les prestations proposées sont des services de maquillage professionnel, notamment :

  • Maquillage mariage

  • Maquillage événementiel

  • Cours individuels/groupes

  • Accompagnement adapté (peaux fragilisées, etc.)

  • Prestations pour professionnels de l’image

3. RÉSERVATION

La réservation s’effectue via :

  • E-mail

  • Réseaux sociaux

Une prestation est considérée comme réservée uniquement après la confirmation écrite de ma part et votre signature du devis.

4. TARIFS ET PAIEMENT

Les tarifs sont indiqués en euros TTC
Le paiement peut s’effectuer :

  • Par virement, espèces ou via une paypal

  • Un acompte peut être demandé pour valider une prestation (notamment les mariages)

5. ANNULATION

  • En cas d’annulation à moins de 72h de la prestation : l’acompte reste dû.

  • En cas d’annulation de ma part (maladie, force majeure), je proposerai un remplacement ou un remboursement.

6. RETARDS

Un retard de plus de 15 minutes peut entraîner l’annulation de la prestation, sans remboursement possible.

7. RESPONSABILITÉS

Je m’engage à fournir un service professionnel, avec des produits adaptés et de qualité.
Le client est responsable de signaler toute allergie ou sensibilité au préalable.

8. DROIT À L’IMAGE

Des photos peuvent être prises avec l’accord du client pour alimenter mes supports de communication (site, réseaux).
Un refus peut être indiqué à tout moment.

9. DONNÉES PERSONNELLES

Les informations collectées via les formulaires (contact, réservation…) sont uniquement destinées à répondre à vos demandes.
Conformément au RGPD, vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification ou de suppression en m’écrivant à l’adresse : momolafleurmaquillage@gmail.com.
Elles ne sont jamais revendues.

10. LITIGES

En cas de litige, une solution amiable sera d’abord recherchée.
À défaut, le litige pourra être porté devant le tribunal compétent du lieu de résidence du micro-entrepreneur.